4. Feber 2024

Das Potenzial von Quereinsteigern

Auswirkungen von Arbeits- und Fachkräftemangel in den Unternehmen

Die WK Wien hat sich im Rahmen des Arbeitskräfteradars auch die Auswirkungen des Arbeits- und Fachkräftemangels in den Unternehmen angesehen. Dabei wurden folgende Auswirkungen für Unternehmen identifiziert:

  • Zusatzbelastungen für die Firmenchefs (und deren Familien)
  • Steigerung der Arbeitsintensität bzw. Auslastung der vorhandenen MitarbeiterInnen und mehr Überstunden
  • Steigerung der Gehälter/Zusatzleistungen für neue MitarbeiterInnen
  • Steigerung des Aufwands/der Ausgaben für Personalsuche
  • Vermehrt Schwierigkeiten, Firmen für bestimmte Aufgaben (z. B. handwerkliche Reparaturen) oder Produkte zu finden, da auch diese Unternehmen unter Arbeits- und Fachkräftemangel leiden
  • Verstärkte Beschäftigung/Anstellung auch geringer qualifizierter BewerberInnen
  • Vermehrter Aufwand für die Qualifizierung/Weiterbildung von MitarbeiterInnen

Was können Unternehmen gegen den Fachkräftemangel tun?

Um dem Fachkräftemangel zu begegnen, sollten Unternehmen verschiedene Strategien in Betracht ziehen.

"Eine davon, oft gar nicht die wichtigste, ist der Lohn. Die Arbeitsgeber müssen auch auf Wünsche nach einer flexibel organisierten Arbeit eingehen."

(Quelle: Wiener Wirtschaft Ausgabe 2 / 18. Jänner 24)

Ich sehe auch im Quereinstieg eine vielversprechende Option. Quereinsteiger sind Personen, die aus einem anderen Berufsfeld kommen und sich in einem neuen Bereich etablieren möchten.

Ein Beispiel für das Potenzial dieser Gruppe ist eine Auswertung von Stepstone, die zum Ergebnis hat, dass der Begriff “Quereinsteiger” mittlerweile zu den Top 15 Suchbegriffen auf der Plattform auf Kandidatenseite zählt.

stepstone quereinsteiger

Warum sollten Unternehmen Quereinsteigern eine Chance geben?

Oftmals werden Bewerber von Quereinsteigern aussortiert. Sätze wie “Bei dieser Position suchen wir schon jemand erfahreneren.” bekomme ich oft zu hören, wenn ich einen Lebenslauf von einer Absolventin oder einem Absolventen der scriptbee Academy weitergebe.

Der Schlüssel zum Erfolg als Requirements Engineer liegt jedoch nicht immer ausschließlich in spezifischen Fachkenntnissen. In dieser Rolle steht die Kommunikation im Vordergrund – als eine Art Dolmetscher zwischen IT und Fachabteilung. Mein Ziel als Requirements Engineer ist es, eng mit beiden Parteien zusammenzuarbeiten.

Daher möchte ich betonen, dass die Eignung eines Requirements Engineers nicht nur von der Erfahrung in spezifischen Technologien abhängt, sondern auch von persönlichen Qualitäten wie der Fähigkeit zur kreativen Neubewertung von Prozessen und der geschickten Navigation zwischen den Bedürfnissen der Fachabteilung und der Umsetzbarkeit in der IT. Der Quereinsteiger bringt nicht nur Vielseitigkeit und frische Perspektiven mit, sondern hat oft bereits Erfahrungen gesammelt, die ihn zu einem idealen Kandidaten für diese Rolle machen.

Ideen, wie die Aufnahme von Quereinsteigern für Unternehmen gelingen kann

  1. Quereinsteigern etwas zutrauen: Hier ist Motivation das Schlüsselwort. Quereinsteiger bringen oft von sich aus schon ein großes Interesse und viel Motivation mit. Dies wird noch verstärkt, wenn sie ihre Arbeit nicht als sinn- oder wertlos empfinden, sondern das Gefühl haben, sie dürfen mitarbeiten und gemeinsam an einer Vision arbeiten.
  2. Frische Perspektiven: Quereinsteiger bringen oft frische Perspektiven und innovative Ideen mit. Sie betrachten Probleme unvoreingenommen und sind motiviert, Neues auszuprobieren. Dies ist besonders vorteilhaft, um der sogenannten “Betriebsblindheit” entgegenzuwirken. Besonders im Requirements Engineering erlebe ich das als einen der größten Vorteile. Denn hier besteht das Potenzial, bestehende Prozesse und Arbeitsweisen zu hinterfragen und neue Herangehensweisen zu finden.
  3. Unterstützung und Entwicklung: Oben haben wir kurz das Thema der Auswirkungen des Arbeitskräftemangels behandelt. Eine dieser Auswirkungen ist, dass den Arbeitskräftemangel Zusatzbelastungen für bestehende Mitarbeiter und Firmenchefs entstehen. Natürlich ist es da schwierig, die Zeit, welche ohnehin knapp ist, in die Ausbildung eines Quereinsteigers zu investieren. Doch diese Entscheidung für den Quereinsteiger und dafür, ihn auf seiner Reise nicht alleine zu lassen, wird sich auf lange Sicht lohnen. Denn:
    1. Es zeigt Engagement seitens des Arbeitgebers und motiviert die Mitarbeiter: Und: “Motivierte, glückliche Mitarbeiter*innen, die sich mit der Firma, ihren Produkten oder Dienstleistungen und auch ihren Werten identifizieren können, erzielen einfach bessere Leistungen.” (Quelle: Stepstone.de)
    2. Ein motivierter Quereinsteiger ist oft unvoreingenommen und auch bereit, Neues auszuprobieren.
    3. Ebenfalls eignet sich die neu ausgebildete Fachkraft dafür, ihrerseits wiederum neue Mitarbeiter auszubilden. Diese Arbeit kann somit delegiert werden.

Es entsteht eine Win-Win-Situation, in der das Unternehmen von den Qualifikationen der Quereinsteiger profitiert und die Mitarbeiter in ihrer Entwicklung gefördert werden.

Gegenargument: Mehr Einarbeitungszeit, Kosten und Risiko

Ein häufiges Gegenargument gegen die Einstellung von Quereinsteigern ist der Zeitmangel, höhere Ausbildungskosten und das damit verbundene erhöhte Risiko von Fehlern. Insbesondere im Bereich des Requirements Engineerings bietet die Zertifizierung nach dem Lehrplan des International Requirements Engineering Boards (IREB) jedoch einen klaren Vorteil:

“Das Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) ist ein Personenzertifikat und richtet sich an Personen aus den Bereichen Requirements Engineering, Business Analyse und Testing. Es erweitert Ihre Fachkenntnisse und hilft Ihnen, beruflich erfolgreicher zu sein.” (Quelle: ireb.org)

Eine Ausbildung als "Certified Professional for Requirements Engineering" kann Quereinsteiger gezielt auf die Anforderungen in ihrer neuen Position vorbereiten. Bei scriptbee e.U. wird nach dem Lehrplan des IREB unterrichtet. In den Kursen werden die Teilnehmer ideal auf die Zertifizierungsprüfung vorbereitet. Praxisnahe Übungen im Kurs stellen sicher, dass die Teilnehmer nicht nur theoretisches Wissen erlangen, sondern dieses auch unmittelbar in realistischen Szenarien anwenden können, wodurch sie optimal auf ihre neue Position vorbereitet werden.

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Fazit

Fachkräftemangel ist ein drängendes Problem in Österreich. Unternehmen müssen kreative Lösungen finden, um diesen Mangel zu beheben. Die Einstellung von Quereinsteigern ist eine vielversprechende Option, die nicht nur den Unternehmen selbst, sondern auch den Quereinsteigern die Möglichkeit bietet, sich beruflich weiterzuentwickeln. Wenn Unternehmen mutig sind und den Quereinsteigern vertrauen, können sie dem Fachkräftemangel erfolgreich begegnen und gleichzeitig neue Talente in ihr Team integrieren.

Quellen

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